スタバの面接に行ってきました。私はWEBからの応募でなく直接店舗に電話いれました。3日後くらいに面接のコンタクトが取れました。最近はWEB面接も多い中で、スターバックスでは直接面接を行っています。やはり触接逢って話したり、見た目の印象なども重視しているのではないでしょうか。直接逢って話さないとわからないこともありますからね。その人の人間性などもしっかり見ているのだと思います。
私は50代前半でしたが、ダメ元で応募してみたところ、合格することができました。これからスタバで働いてみようと思う方は何を面接官に聞かれるか不安ですよね。私が面接で聞かれたことと、受かった秘訣など自分なりに分析してみましたので参考にしてみてくださいね。
50代の私にもチャンスをくれたスターバックスさんには感謝しています。多分皆さんは私よりお若いとおもいますので、可能性は大いにあると思います。
スタバの面接で聞かれたこと
１・何故スターバックスで働きたいと思ったのか
２・スターバックスで働くことになったらどうな風になりたいか
３・何故この店舗を選んだのか？（近郊に他に2件スタバがあります）
４・週何日働けるのか
５・何故朝早い時間の勤務を希望しているのか（朝一からの勤務を希望）
６・他の店舗での勤務は可能か
７・現在しているパートの仕事は今後どうするのか（スタバをメインにするのか）
８・自分の苦手なことは何ですか？
９・スタバを利用して嬉しかったことは？
以上のような質問をされました。（他にもあったと思いますがこんな感じです）
面接担当の方は副店長さんで、面接時間は45分～50分くらいだったと思います。
面接で受かった秘訣は？
スタバ側で求人をしているということは、人が足りないから募集をかけていますよね。飲食店などの場合、営業時間が長い店舗ですと、前と後ろの人手が足りないのです。つまり、朝一とラストまでできる人ですね。
私も何年も飲食店で勤務した経験がありますので、夜21時以降できる人はなかなか求人をかけても集まりません。スタバの営業時間は、朝7時～夜22時です。（店舗によっても異なります）そうなると朝は開店準備がありますので6時に出勤できる人、夜は閉店後の片づけもありますので、23時までできる人が欲しいのです。
逆に朝8時～17時の枠は新店舗でない限り埋まっている場合ほとんどだと思います。店舗によって、何処の時間帯の枠が欲しいのかにもよりますが、朝一、ラスト、土日、ＧＷ，お盆、年末年始などの出勤可能な人は有利となりますよね。
サービス業ですからこれは仕方ありません。私はこれらはすべてＯＫですと答えました。私はどちらかと言えば平日休みが欲しい人なので問題ありませんでした。
私も、できればゴールデンタイムの9時～17時勤務の方がいいです。朝も早くもないし、夕方には帰れるのですからね。しかしこの枠はほぼ埋まっていることはわかっていましたので、敢えて早朝の朝一勤務を希望しました。
飲食店での募集の掲載を見ても、「土日出勤可能な方、ラストまで可能な方」などの募集をよく見ます。なかなか求人をかけても集まらないのが現状なのです。
今回私が面接で受かった一番の要因は、早朝勤務が可能だったからだと思います。面接の時にも朝一出勤の人が居ないということを言われました。もし、9時～17時だったら・・・。と面接官の方も口を濁していました。
募集している店舗によっても、どの時間帯の人手が薄いのかにもよります。新店舗だとどの時間帯も埋まっていませんので、比較的面接で受かりやすいのではないでしょうか。
まとめ
面接で受かる為にも、サービス業で勤務する限りは、土日、ＧＷ，お盆、年末年始などの出勤はできる限り出勤可能と伝えておいた方が有利ですよね。すべて出勤できなくてもいいですが、全くNGといってしまったら不利ですよね。早朝、ラストがＯＫならなおさら有利です。
面接では、身だしなみを整え、清潔感のある服装で臨んでください。スタバにはドレスコードがありますので、スタバで働くイメージをできるような身だしなみで行くのがベストだと思います。
